超商多媒體事務機查無中獎發票
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若載具發票中獎,且並未設定自動撥款的發票,請至超商事務機(7-11 ibon)列印中獎發票。

(請參考如何列印中獎發票?

若在操作過程中查無中獎發票請確認以下幾點:

1、驗證碼不一樣

當您手機號碼搭配的信箱,若是有所不同,比如搭配了不同信箱或是信箱輸錯字,就會被財政部視為新的申請,發給您不同的條碼和新的驗證碼!

如果說使用相同的手機號碼,搭配不同的驗證碼登入,就會變成不同的條碼,裡面儲存的發票也會不同,這邊可以在發票存摺查看該張發票的明細,會有發票存在哪個條碼的資訊,要請您登入正確的那組驗證碼,才能查到對應的中獎發票唷

若忘記驗證碼,可參考忘記驗證碼

 

2、已設定獎金匯款帳戶

請確認您是否有設定過中領獎帳戶,若有設定的話,超商機台會查不到中獎的載具發票喔!

財政部查詢

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3發票規格

也記得確認您的中獎發票,是否符合給獎規定,例如零元發票就不可領獎喔!

 

4要在開獎隔月的6號才可以列印

 如果在25號開獎完發現自己有中獎,但還是需要等到隔月的6號,才可以到便利商店機台去列印發票喔

 

因獎金是財政部發放,我們這邊無法查詢匯款進度,仍有問題請打財政部客服會比較快解決喔!

財政部電話:0800-521-988

 

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