如果重新登入APP,並且已經點選過同步按鈕,發票卻沒有同步回來。
請先確認兩件事:1.是否有更改過驗證碼。2.載具條碼是否跟過去是一致的
1.更改過驗證碼:因每組手機號碼配合不同信箱可生成多組載具。您很可在更改驗證碼的過程中,因爲輸入了另一組信箱,導致直接申請一組新載具了!
2.條碼不一致:您很有可能擁有兩組以上的信箱,登入錯驗證碼了。
遇到以上問題,都請先登出APP,並確認當初「申請條碼」時所使用的信箱。
再使用忘記驗證碼輸入該信箱,重新設定驗證碼。
登入APP後確認條碼找回,再點選同步按紐即可將發票重新抓回。
另外提醒您,財政部能取回的發票區間,只提供約6個月。若超過6個月的發票,則無法同步進APP。
PS:發票都是存在財政部資料庫,不用擔心發票不見的問題,這就是載具的優點喔!